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TIER IV

Privacy policy

株式会社ティアフォー(所在地:〒450-6627愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3名古屋大学オープンイノベーション拠点。以下「当社」といいます。)は、ソフトウェア及びプラットフォーム開発その他付随する事業活動にあたり、収集するユーザーの個人情報の適切な取扱いおよび保護が重要な社会的責務であると考えております。
当社は、当社が取得する個人情報を、この個人情報の保護に関する基本方針(以下、「本ポリシー」といいます。)に基づき、適切に取り扱い、保護に努めます。

1. 個人情報及び個人データの定義

(1)個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。

①当該情報に含まれる氏名、生年月日、電話番号、電子メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができる情報。
②その情報のみでは特定の個人を識別できないものの、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができる情報。
③個人識別符号(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第2項)が含まれるもの。

(2)個人データとは、個人情報データベース等(個人情報保護法第2条第4項)を構成する個人情報をいいます。

2. 個人情報の取得・利用目的について

(1)当社は、ユーザーの個人情報について、以下の目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正な手段により取得、利用いたします。

①当社が提供する各種サービスに関する提案、お知らせその他の情報を提供するため。
②当社が提供するサービス提供に付随する本人確認、認証のため。
③上記①又は②に付随するアフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため。
④上記利用目的の達成のため、個人情報や個人データを第三者に提供するため。

(2)ユーザーの個人情報を前項以外の利用目的で利用する必要が生じた場合には、次のいずれかに該当する場合を除き、事前にユーザーご本人に利用目的をご連絡し、ユーザーご本人の事前の同意を得た上で、利用いたします。

①人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることが困難であるとき。
②公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることが困難であるとき。
③国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
④法令に基づく場合。

(3)当社は、個人情報保護法第17条第2項各号に掲げる場合を除くほか、あらかじめユーザーご本人の同意を得ないで、要配慮個人情報(個人情報保護法第2条第3項)を取得いたしません。

3. 第三者提供

(1)当社は、以下に定める場合には、ユーザーご本人の個人データを当社の委託先その他の第三者(外国にある第三者を除きます。以下、本項において同じです。)に提供することができるものとします。

① 本人の同意がある場合
②裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合。
③当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、決済代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合。
④合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合。
⑤ 個人情報保護法その他の法令により認められた場合。
⑥ その他当社の各サービスにおいて個別に定める場合。

(2)当社は、前項のいずれの場合にも該当しない場合であっても、個人情報保護委員会に届け出た上で、次の範囲内で、ユーザーご本人の個人データ(要配慮個人情報を除きます。以下、本項において同じです。)を第三者(外国にある第三者を除きます。以下、本項において同じです。)に提供することがあります。

① 本項に基づき、第三者に提供される個人データの項目
ユーザーご本人から特に申し入れがある場合を除いて、ユーザーご本人の全ての個人情報
② 本項に基づく、第三者への提供の方法
紙、電子データの伝送、外部記録媒体の形式での交付、サーバーへのアクセスのいずれかの方法
③ 本項に基づく提供停止のお求めの方法

ユーザーご本人より当社に対し、本項に基づく第三者への提供を停止するようお求めがあったときは、法令の定めに基づき遅滞なくユーザーご本人が識別される個人データの当該第三者への提供を停止いたします。
第三者提供の停止請求方法については、下記記載の「ティアフォー個人データ開示等相談窓口」までご連絡ください。

(3)当社は、次のいずれかに該当する場合に、ユーザーご本人の個人データを外国にある第三者に提供することがあります。

①あらかじめユーザーご本人から外国にある第三者への提供を認める旨の同意をいただいた場合。
②個人データの取扱いについて、適切かつ合理的な方法により、個人情報保護法第4章第1節の規定の趣旨に沿った措置を実施しており、かつ、当社との間でその実施が確保されている、外国にある第三者に個人データを提供する場合。
③ユーザー個人を識別できない状態にしている場合。
④上記2(2)①ないし④のいずれかに該当する場合。

4. 共同利用について

当社は、以下の内容により個人情報を共同利用することがあります。

(1)共同して利用する者の範囲(当社グループ会社である以下の企業)
株式会社エンブフォー、株式会社シナスタジア、株式会社パーセプションエンジン、株式会社フィールドオート、株式会社ブレインフォー、株式会社マップフォー、株式会社Human Dataware Lab.

(2)利用する者の利用目的

①各種サービスを提供するため
②当社の提供するサービス提供に付随する本人確認、認証のため
③上記①又は②に付随するアフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
④上記利用目的の達成のため、個人情報や個人データを第三者に提供するため

(3)共同して利用する個人情報の項目:氏名、生年月日、住所、電話番号、Eメ-ルアドレス、会社名等

(4)個人情報の管理について責任を有する者:当社

5. 安全管理措置の実施について

(1)当社は、個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩等を防止するために、必要かつ適切な組織的・人的・技術的・物理的な安全管理措置を実施して、個人情報を適切に管理いたします。

(2)当社は、委託先との間で機密保持条項を含む委託契約を締結し、ユーザーの個人情報について、適切な取扱いおよび保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供・開示、上記2(1)記載の利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。

6. 個人情報及び個人データについての開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去、第三者提供の停止について

(1)個人情報及び個人データの開示、利用目的の通知、訂正、利用停止等および第三者提供の停止、匿名加工を含むぼかし処理等を希望される場合、または当社の個人情報の取扱いについてのご質問がある場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

情報セキュリティ委員会 個人情報取り扱い窓口
メールアドレス: personalinfo@tier4.jp

(2)当社は、個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続きが定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がユーザーご本人によるものであることが確認できた場合に限り、ユーザーご本人の個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を法令の定めに基づき行います。なお、下記に定める請求方法の要件を満たしていない場合や、調査結果に基づき、請求内容が不当と認められた場合は、請求に応じることはできません。

7. 免責

当社のウェブサイトのご利用にあたり、ユーザー自ら登録したIDおよびパスワードの管理に十分ご注意ください。これらの不正使用による損害については、当社は一切の責任を負いません。また、ユーザーが虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合等には、当社は当該IDおよびパスワードのご利用を停止することがありますのであらかじめご了承ください。

8. 本ポリシーの更新について

当社は、本ポリシーの内容を必要に応じて随時変更することがあります。ユーザーに対しましてはその都度連絡いたしませんので、本ポリシーの最新の内容につきましては当社のウェブサイトに掲載されている最新版をご参照ください。

9. クッキー(Cookie)

(1)当社のウェブサイトには、ユーザーが再度ウェブにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、クッキーを使用しているページがあります。クッキーはユーザーのコンピュータが使用する情報機器を識別することはできますが、ユーザーが個人情報を入力しない限りユーザーご自身を識別することはできません。お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。ユーザーが、使用するデバイス上のクッキーをすべて削除することや、クッキーが保存されないようにブラウザを設定することもできますが、その場合、ウェブサイト訪問時にブラウザの設定を再調整する必要があるかもしれません。また、ウェブサイトの機能が影響を受ける場合があります。

(2)当社では、以下のような場合にクッキーを使用することがあります。

①より満足いただけるようにウェブサイトのコンテンツを改廃する場合。
②個々のユーザーに合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合。
③ユーザーがどのようなサービスに興味をお持ちなのか分析する場合。
④サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合。

10. 外部サービスの利用について

(1)当社は、お客様の利便性を高めるため、外部サービスを利用してお客様の情報を取得する場合があります。各外部サービスで取得される情報は、特定の個人を識別できない情報であり、取得された情報は当社および各外部サービス提供主体のプライバシーポリシーに基づき管理されます。各外部サービス提供主体のプライバシーポリシーまたは情報取得のオプトアウトの手順を定めるページについては下記リンク先をご参照ください。

Google Analytics https://policies.google.com/privacy?hl=ja

Google Analyticsの利用によるデータの収集および処理については、お客様がGoogleパートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogle Inc.によるデータ使用をご確認ください。取得された情報は当社およびGoogle Inc.のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

(2)また、当社はGoogle Analyticsの広告機能を利用しております。当社が利用する機能は以下のとおりです。

①Google Analyticsを利用したリマーケティング
②Googleディスプレイ ネットワークに関するインプレッション レポート
③Google Analyticsの「お客様の分布レポート」と「インタレスト レポート」

(3)Google Inc.を含む第三者配信事業者は クッキーや匿名IDの他、ウェブサイトにアクセスした記録や、 お客様の興味/関心や所在地などに基づいて、お客様に最適な広告を提供します。
Google Inc.の提供する広告設定より、 Googleによるインタレストベース広告が表示されないようにオプトアウトいただくことが可能です。 また、当社とGoogle Inc.を含む第三者配信事業者は、ファーストパーティクッキー (Google Analyticsのクッキーなど) または他のファーストパーティIDとサードパーティクッキー(DoubleClick Cookieなど)または他のサードパーティIDを組み合わせ、当社のサイトを訪れるお客様の属性や興味・関心の分析に利用しております。

なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。

公道映像データ撮影に伴う特約条項

公道映像データ撮影に伴う特約条項(以下「本特約条項」といいます。)は、株式会社ティアフォー(所在地:〒450-6627愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3名古屋大学オープンイノベーション拠点。以下「当社」といいます。)が公道における映像データの撮影・取得に関する事業(以下、本特約条項において「本件事業」といいます。)を行うに際し、当社プライバシーポリシーに付随して遵守する特約条項を規定するものです。当社は、本件事業を遂行する際に個人情報を取得した場合、当該個人情報を以下のとおり適切に取り扱い、保護に努めます。

1. 本件事業の概要

当社は、本件事業において、当社又は当社と提携する第三者が管理する道路運送車両(道路運送車両法第2条第1項で定めるものをいう)の外面又は内部にカメラを設置し、走行中に公道を撮影し、公道の映像データ(以下「本件公道映像データ」といいます。)を取得し解析を行います。本件事業は、本件公道映像データに映り込んだ個人について個人を識別し特定する情報や個人のプライバシー情報を取得することを目的とするものではありませんが、本件公道映像データの中に、個人の容貌、住居の外観・表札等が併せて映り込んだ場合等、公道にいる個人を識別できる情報となる可能性があります。

2. 取得する個人情報の種類

個人の容貌、建物の外観・個人の氏名が記載された表札、個人所有の道路運送車両(そのナンバープレートを含む)その他の個人を識別することができる情報

3. 個人情報の利用目的

当社の保有する自動運転システム事業に関する3次元空間データの取得及び分析並びに自動運転システム事業の開発及び提供のため。

4. 共同して利用する者の範囲

当社及び当社のグループ会社並びに本件事業において提携する事業者。なお、当社が提携する個々の事業者については別途当社ホームページ等において提示する事業者に限ります。

5. 個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称

当社

6. コンテンツポリシー

当社は、当社が管理・運営する以下のコンテンツに関し、個人のプライバシーを保護するため、当該コンテンツに含まれる情報(当社及びユーザーが投稿した情報の双方を含む)に対する以下のリクエストを受けた場合、速やかに対応するものとします。

(1)リクエストの対象となるコンテンツ
本件事業において当社が取得した情報のうち、個人情報が含まれているもの

(2)可能となるリクエスト
個人の容貌、個人所有の道路運送車両のナンバープレート等へのぼかし加工その他の匿名加工処理

7. リクエスト方法

当社は、ぼかし加工を希望する画像の詳細を含む事項を含む電子メールを以下の電子メールアドレスにおいて受領した場合に限り、当該画像へのぼかし加工及び削除要請を受け付けます。

メールアドレス: personalinfo@tier4.jp

8. その他の問い合わせ先

株式会社ティアフォー
情報セキュリティ委員会 個人情報取り扱い窓口
メールアドレス: personalinfo@tier4.jp